Výmena tovaru
V prípade, že Vám dodaný tovar nevyhovuje alebo nesedí veľkosť, môžete ich nepoužité tiež vymeniť. Postupujte prosím obdobne ako u vrátenia tovaru:1. Do 14 dní od prevzatia nevyhovujúceho tovaru nás emailom informujte o požadovanej výmene, pričom nezabudnite uviesť číslo objednávky, z ktorej tovar vraciate, prípadne počet kusov. V prípade preplatku napíšte číslo účtu, na ktorý ho požadujete zaslať.
2. Vytvorte si štandardným spôsobom objednávku na tovar, ktorý požadujete náhradou za nevyhovujúci tovar, do poznámky v objednávke uveďte "výmena tovaru" a číslo objednávky, z ktorej tovar vraciate.
3. Tovar k výmene zašlite v originálnom obale, nesmie byť poškodený alebo viditeľne opotrebovaný. V lehote 14 dní od prevzatia ho odošlite na adresu prevádzkarne spoločnosti E-VISION International s.r.o., Sokolovská 1336, 708 00 Ostrava, Česká republika. Do doby prevzatia tovaru predávajúcim nesie nebezpečenstvo škody na veci kupujúci. Tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý. K tovaru priložte kópiu faktúry zaslané našou spoločnosťou s pôvodným tovarom.
4. Po prevzatí vráteného tovaru a kontrole jeho hodnotu odpočítame z novej objednávky, prípadný preplatok vrátime späť na oznámený účet. Novú objednávku potom spracujeme obvyklým spôsobom.